■保証対象とならない製品/ケース
□保証対象とならないケース
- 誤った使用方法や、不当な修理や改造による故障および破損
- お買い上げ後の輸送移動、落下などによる故障および破損
- 火災、地震、水害、落雷その他の天災、異常電圧、指定以外の
使用電源(電圧、周波数など)による故障および破損 - 接続している他の機器に起因する故障および破損
□消耗品・パーツ
カートリッジ、ベルト、オイルに代表される消耗品、およびパーツ類に関しましては5年保証の対象ではありません。
■海外でのご購入
海外で販売された製品につきましては、弊社で輸入販売した製品と同様の修理対応が出来ない場合があること、別途の料金体系となりますことをご了承下さい。
■修理サポート終了品
Linn Productsでの修理サポートが終了し、パーツ供給の行われない製品につきましては修理受付ができません。例外として、パーツを必要としない修理の試行をさせていただくことがありますが、下記についてご了承ください。
- あくまで試行ですので、修復することをお約束ができません。
- 改善が見られない場合も、検証/作業費用を頂戴いたします。
■修理受付が出来ない製品
- 改造されていると判断される製品
- シリアル番号、製品名ラベルのない製品
- 海外からの修理依頼
■修理ご依頼にあたっての注意事項
- 輸送事故を避けるために製品元箱での発送をお願いしております。
- 輸送費用につきましては、お客様のご負担にてお願いいたします。
- 必ず、故障内容/お名前/お電話番号・メールアドレス/ご住所をご記入いただいた メモをご同梱ください。
※「修理依頼書」を印刷してご利用頂けます。
■修理後のアフターサービス
- 修理箇所につきまして、6ヵ月の保証期間を設けており、その間に同一個所の故障が発生した場合には無償で対応をさせて頂きます。
[修理のお申し込み]
ご購入いただいた販売店、
もしくは弊社テクニカルサポートへ
お問い合わせ/お申し込みください。
[修理のお申し込み]
〒359-0011 埼玉県所沢市南永井795-30120-112-662
(フリーダイヤル)
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